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雅芳零售战略恐流于形式

  日前,结束分公司培训的雅芳专卖店店主黄小姐,并未得到期望中转型零售的扶持政策。此时,距离雅芳宣布转型零售已经有近半年时间,雅芳的零售战略依旧不明晰。不过,时间不等人,雅芳在华去年销售额下跌至低谷,仅6亿多元,与2003年实现24亿元的年销售额相比,下滑七成。

  黄小姐称,已经听到过公司关于转型零售方面的讨论,但目前“一切跟去年一样”。

  转型存在阻力与雅芳目前的经营现实不无关系。在业内人士看来,化妆品零售最重要的是渠道和产品,在这两方面雅芳均不具备优势。 目前,据北京商报记者调查,雅芳在京门店正在不断退出主流商圈和城市中心地段,多位于昌平、大兴、通州等地区,作为提货点使用。而且其店面多为10多平方米的小店。与之相比,目前,化妆品零售市场主流品牌包括屈臣氏、娇兰佳人等,多位于大型商场或社区内。

  即便是面对种种转型阻力,但由于业绩下滑不等人,雅芳还是做出了力所能及的改变。据一位知情人士透露,雅芳对直销和零售两种产品的渠道做出了区分,直销人员可以下订单的产品只有健康食品和少部分护肤品,但零售店可以销售大部分护肤品。北京商报记者采访发现,这并不足以让雅芳与同行的竞争中具备优势。“雅芳与其他品牌的化妆品相比,拿货价格太高,一般都是7.5折,而其他品牌都是5折。”一位2005年加入雅芳的北京经销商向北京商报记者介绍,“与前几年相比,经营成本增加3倍多,利润大为减少”。

  营销专家冯建军认为,“雅芳转型零售,当务之急是找到可行的市场定位和商业模式”。但他也同时指出,以直销起家的雅芳,转型零售其实没有优势。

  但逐年下滑的销售业绩,让雅芳的转型压力重重。数据显示,去年雅芳全球亏损4250万美元,营收下降5%至107亿美元。最近几年,雅芳在中国每年都有约20%的营业额下滑。

  • 作者:佚名
  • 编辑:佚名

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