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携程变阵:创始人梁建章重出江湖

  

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  创始人重出江湖,变阵前行。携程会否从电话时代直接跨入移动互联时代?

  梁建章[微博]接替范敏,重回携程CEO之位,这或许是2013年春节过后最引人注目的事件之一。3月1日,这项任命正式生效,原CEO范敏改任携程董事会副主席、总裁等职。

  其实,这个消息来得并不突然。去年下半年,外界传言,梁建章与范敏在携程的发展思路上存在分歧,梁可能重掌帅印。不过,范敏曾就此向本刊辟谣,“这是有人在瞎扯”。

  但据本刊了解,在2012年年中,梁建章完成美国学业后回国,已逐步介入携程的运营。携程员工隐约感觉到,“携程会逐渐走出范敏时代”。

  1999年,梁建章与另外三个伙伴季琦、沈南鹏[微博]和范敏共同创立携程,这个“梦幻团队”从此开启了中国在线旅游史上的一段传奇。

  但2005年,沈南鹏、季琦陆续离开。一直担任携程董事长兼CEO的梁建章也在2006年初辞任CEO,只保留了董事局主席之衔。梁建章认为,“当时公司各方面都上了正轨,产品完善,竞争对手也基本被压制住”,他本人也想“多学些东西”。2007年,梁建章到了美国斯坦福大学,攻读经济学博士学位。

  2006年,范敏成为梁建章眼中“最合适的CEO人选”。在范敏时代,携程的营收从1亿多美元增长至6.6亿美元,在中国在线旅游市场始终保持着老大的位置。

  不过,2011年,携程的市场份额首次“破五”,2012年更跌至46.9%。这两年,携程麻烦不断,四面受敌。在这样的时点换帅,对携程意味着什么?对于核心问题,梁建章能迎刃而解吗?

  危机四伏

  随着网络消费的崛起和旅游市场的细分,携程身边“群狼四伏”。

  同程网CEO吴志祥认为,2006年上市后的几年里,携程“基本上处在一马平川,找不到对手的状态”,因此迅速壮大。据艾瑞的统计,2010年,携程的市场份额虽然在下滑,但仍以51.6%的份额独占鳌头,第二名艺龙只占8.7%。

  但最近两年来,随着网络消费的崛起和旅游市场的细分,携程身边“群狼四伏”,它们聚集优势兵力,纷纷向携程开火,令携程不得不多线作战,应接不暇。

  一部分挑战来自上游产业链。携程的两大核心业务——酒店、机票的供应商中,不仅锦江之星、如家、汉庭等不断降低携程贡献的比例,航空公司也拒绝继续为携程打工。2008年底,海航推出淘宝“官方旗舰店”,成为国内首家入驻淘宝的航空公司。随后,东航、国航等纷纷加入直销行列,将之前返给携程的佣金直接返给消费者,直接分流了携程的客户。

  同时,携程还要应对越来越多互联网对手的袭击。以2005年成立的去哪儿为例,它通过网络搜索、比价的模式,吸引价格敏感群体的关注,逐渐成为航空公司、机票代理和酒店的直销平台。2012年9月,去哪儿网副总裁杨威公开称,去哪儿的机票预订业务已超越携程。

  • 作者:佚名
  • 编辑:佚名

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